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楼主: liucj8088

大家的客户投诉率是怎么计算的?

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精华

品质协会中级会员

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广东省 东莞市 东莞市 万江街道
发表于 2024-7-17 07:47:33 | 显示全部楼层
我老板规定半年只能客诉一单,我直接怒怼老板,你自己寻找的垃圾供应商,这样的客诉率要求我,做不到,你自己干。

30

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1

精华

品质协会高级会员

Rank: 4

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发表于 2024-7-17 10:38:24 | 显示全部楼层
我的客诉的KPI是按月份记件数
岁久人无千日好,春深花有几日红。是非入耳君须忍,半作痴呆半作聋
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