供应商处罚管理办法

l16988888

领导交给我一项任务，针对不合格供应商做个处罚管理。我们供应链有《供应商半年考核评价流程》，但领导想更快速处罚不合格供应商。也就是说，供应链的考核流程不适用。
请问，你们公司是怎么做的呢？

侠客行

对于来料影响生产，或者停线导致损失的，是可以转嫁给供应商要求承担，前提你得把标准制定出来，供应商也要签字认可，不是单方面说罚款就罚款，处罚要有理有据，供应商也无话可说。

zackrui

lwm0572 发表于 2021-8-10 10:50
品质和供应商管理部门是有不同的目的。从品质角度来看，更多的是针对产品品质事件的异常惩罚，和品质持续改 ...

kamire

l16988888 发表于 2021-8-18 18:43
大公司怎么做？

给你说说顶级外资大公司的做法，只说实际的干货：
1.首先在合同/协议/订单上把相关的要求定出来，从法律角度占据制高点。关于处罚的要求通常不会非常具体，往往是用“有权利要求”，“有责任承担赔偿”这样比较灵活的话语。
2.发生具体问题的时候。每个部门做自己该做的事情，质量要做的事情是推动供应商解决问题，预防后续再发以及提升能力等等巴拉巴拉。索赔的事情，质量通常做法是不闻不问，由采购决定是否按照协议索赔以及如何索赔。采购的老板是总经理，如果管理层不满意可以和采购部门沟通。如果质量部门被拉下水，那么通常的任务是提供炮弹给采购部门--确认这是供应商质量问题。
3.处罚供应商，方式有很多种，简单说来就是管理层关起门来开会，可能是各部门互相咬，可能是大家理性分析，考虑的因素很多，比如供应商得罪死了那么今后紧急生产有没有人支持，定期的砍价怎么进行，处罚是会否导致供应商断供等等，最终的决定是管理层拍板，例如产品转移，消减订单，不给新项目报价找个理由扣货款等等。当然决策的依据还是要基于风险评估的结果，不能因为处罚而产生供应链的风险。
你要是相信写个什么管理文件可以控制，那是天真，外面流程什么scorecard什么的，那都是拍板以后走个过场，或者吵架时候拿出来当个证据。

总之，供应链的管理是公司的一个核心流程，而且是相当复杂又相当灵活的一个流程，质量人参与其中一定要谨记'风险评估"的观点，做自己职责内的事情，其他的做到不惹事，不怕事，同时也要很能“搞事".借力打力，以退为进，装疯卖傻都是管用招数。

jason168liu

做生意的目的是共赢，罚款不一定是最有效的唯一手段

lwm0572

品质和供应商管理部门是有不同的目的。从品质角度来看，更多的是针对产品品质事件的异常惩罚，和品质持续改善不能达标的处理，以及品质异常对公司造成哪些损失来对供应商处理。不然供应商的重点会放在交付，而对品质不改善。

peterlovejin

lwm0572 发表于 2021-8-10 10:50
品质和供应商管理部门是有不同的目的。从品质角度来看，更多的是针对产品品质事件的异常惩罚，和品质持续改 ...

hanhan_1122

难办

活在当下sm

我们老板也是总叫我罚供应商，但是什么标准都没有，恨不得人家来料100%零缺陷

blueshark

每次来料不良罚1000，停线1小时罚300；使用三方挑选1小时80

smell8544

处罚不是不是目的