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楼主: l16988888

供应商处罚管理办法

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 楼主| 发表于 2021-8-18 18:43:40 | 显示全部楼层
comeon5566 发表于 2021-8-18 08:54
一般是大公司不用罚,小公司罚着罚着,供应商都跑光了或者就剩下老油条了。 ...

大公司怎么做?
从品质专员到品质主管到SQE到材料采购开发的打工人。主导2家ISO9001-2015体系建设,推崇零缺陷质量管理方法
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发表于 2021-8-18 19:27:06 | 显示全部楼层
qq52994157 发表于 2021-8-17 17:40
中大型企业好办  小企业订单量又少 供应商都是老油条的感觉 难办

确实,就怕一些供应商行业就那么大,卖方市场,尤其是那些垄断性物料

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发表于 2021-11-18 08:48:43 | 显示全部楼层

一般来说,给大公司供货就是很多供应商的一个宣传卖点。其次,大公司一般会有足够的利润空间给到供应商,供应商会想办法确保质量稳定,配合客户进行改善质量。
小公司生存压力这么大,甚至很多小公司根本不可能看到将来的,所以只能拼着低价抢市场,挤占供应商的利润空间,逼着供应商游走在质量底线边沿。

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发表于 2021-11-18 11:07:02 | 显示全部楼层

给你说说顶级外资大公司的做法,只说实际的干货:
1.首先在合同/协议/订单上把相关的要求定出来,从法律角度占据制高点。关于处罚的要求通常不会非常具体,往往是用“有权利要求”,“有责任承担赔偿”这样比较灵活的话语。
2.发生具体问题的时候。每个部门做自己该做的事情,质量要做的事情是推动供应商解决问题,预防后续再发以及提升能力等等巴拉巴拉。索赔的事情,质量通常做法是不闻不问,由采购决定是否按照协议索赔以及如何索赔。采购的老板是总经理,如果管理层不满意可以和采购部门沟通。如果质量部门被拉下水,那么通常的任务是提供炮弹给采购部门--确认这是供应商质量问题。
3.处罚供应商,方式有很多种,简单说来就是管理层关起门来开会,可能是各部门互相咬,可能是大家理性分析,考虑的因素很多,比如供应商得罪死了那么今后紧急生产有没有人支持,定期的砍价怎么进行,处罚是会否导致供应商断供等等,最终的决定是管理层拍板,例如产品转移,消减订单,不给新项目报价找个理由扣货款等等。当然决策的依据还是要基于风险评估的结果,不能因为处罚而产生供应链的风险。
你要是相信写个什么管理文件可以控制,那是天真,外面流程什么scorecard什么的,那都是拍板以后走个过场,或者吵架时候拿出来当个证据。

总之,供应链的管理是公司的一个核心流程,而且是相当复杂又相当灵活的一个流程,质量人参与其中一定要谨记'风险评估"的观点,做自己职责内的事情,其他的做到不惹事,不怕事,同时也要很能“搞事".借力打力,以退为进,装疯卖傻都是管用招数。

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 楼主| 发表于 2021-11-19 08:43:50 | 显示全部楼层
kamire 发表于 2021-11-18 11:07
给你说说顶级外资大公司的做法,只说实际的干货:
1.首先在合同/协议/订单上把相关的要求定出来,从法律 ...

好评,有意思。我们公司做到第一点。我们公司旗下有4家子公司,主要的都可以自己解决。不涉及供应商断供后的严重风险。几次都做不好,直接拉黑。
从品质专员到品质主管到SQE到材料采购开发的打工人。主导2家ISO9001-2015体系建设,推崇零缺陷质量管理方法

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发表于 2021-11-19 09:32:52 | 显示全部楼层
l16988888 发表于 2021-11-19 08:43
好评,有意思。我们公司做到第一点。我们公司旗下有4家子公司,主要的都可以自己解决。不涉及供应商断供 ...

如果供应商可以随便拉黑的,那这是不正常的,说明你们供应商准入的门槛低,而且缺乏战略规划。一个供应商要进入,要维护,公司所有部门特别是供应链部门要投入大量的人力物力。如果出问题要退出,大公司通常的做法也只是取消所有订单,供应商资格往往还摆在那里方便后续作业。

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 楼主| 发表于 2021-11-19 13:30:35 | 显示全部楼层
kamire 发表于 2021-11-19 09:32
如果供应商可以随便拉黑的,那这是不正常的,说明你们供应商准入的门槛低,而且缺乏战略规划。一个供应商 ...

谢谢
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发表于 2022-4-2 21:34:33 | 显示全部楼层
comeon5566 发表于 2021-11-18 08:48
一般来说,给大公司供货就是很多供应商的一个宣传卖点。其次,大公司一般会有足够的利润空间给到供应商, ...

谢谢分享
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