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楼主: guofucheng

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精华

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发表于 2024-12-18 10:42:12 | 显示全部楼层
人的原因是表面现象,分析根本原因,如改善流程防流出;改善过程防产生 改善系统即防产生也防流出
1. 问答、交流探讨的帖子,回帖时,请不要发纯表情等无价值回帖,无意义,太多了影响用户体验,经常这样账号会被扣分甚至禁号的;
2. 品质协会是个学习、交流分享的平台,所有资料和内容归作者和版权方所有,需要正版标准、资料的请去相关的官方网站等平台购买。

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精华

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发表于 2024-12-18 13:16:39 | 显示全部楼层
多谢分享,学习一下

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精华

品质协会中级会员

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浙江省 金华市
发表于 2024-12-18 16:55:40 | 显示全部楼层
比较低级回复就是培训,比较高级回复就是流程化防呆,利用流程来盯着员工出错
你快乐,我就快乐

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精华

品质协会中级会员

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发表于 2024-12-18 18:43:14 | 显示全部楼层
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