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楼主: guofucheng

人为操作失误,如何回复8D报告?

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发表于 11 小时前 | 显示全部楼层
人的原因是表面现象,分析根本原因,如改善流程防流出;改善过程防产生 改善系统即防产生也防流出

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发表于 8 小时前 | 显示全部楼层
多谢分享,学习一下

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发表于 5 小时前 | 显示全部楼层
比较低级回复就是培训,比较高级回复就是流程化防呆,利用流程来盯着员工出错
你快乐,我就快乐

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发表于 3 小时前 | 显示全部楼层
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