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楼主: XUDONG

关于客诉:贵公司的处理方式是那种?

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发表于 2024-9-17 16:42:38 | 显示全部楼层
CQE自己搞
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发表于 2024-9-21 09:43:52 | 显示全部楼层
哦,怎?

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发表于 2024-9-22 08:25:45 | 显示全部楼层

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发表于 2024-10-22 16:12:40 | 显示全部楼层
locek88 发表于 2022-5-18 18:27
我们的客诉,由质量部牵头,各相关部门参与,不涉及的部门一般不参与
毕竟,报告回复了,如果内部不改 ...

很难彻底解决的质量问题怎么回报告.比如一批货1000PCS就1个NG.

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发表于 2024-10-22 16:14:49 | 显示全部楼层

小组里面要有一个人有权利的调动人员才行。

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发表于 2024-10-22 16:16:49 | 显示全部楼层
唯零 发表于 2022-6-13 15:10
各部门互相推诿

那问题大了,产生的问题的部门还不好找?

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发表于 2024-10-22 16:20:35 | 显示全部楼层
stever 发表于 2023-3-9 10:26
一般都是自己搞,但是报告要人数全面

忽悠客户,根本问题不解决,再出怎么应对。如何回报告。

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发表于 2024-10-22 16:22:00 | 显示全部楼层
春之江水 发表于 2023-8-15 11:14
其它部门能配合你签个字就算不错的了

无品质意识

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